Contenuto
- stadi
- Metodo 1 Gestisci un partner o un amico condiscendente
- Metodo 2 Gestisci un collega o un capo condiscendente
Trovarti di fronte a una persona condiscendente può essere così fastidioso! A nessuno piace essere colto, ma con un po 'di pazienza e utilizzando alcune efficaci tecniche di comunicazione, è possibile gestire questo tipo di situazioni. Queste tecniche possono essere applicate nella tua vita personale come nella tua vita professionale.
stadi
Metodo 1 Gestisci un partner o un amico condiscendente
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Mantieni la calma. Quando contatti una persona condiscendente, cerca di non perdere la calma, poiché ciò potrebbe peggiorare la situazione. Prima di rispondere al chiamante, fai una pausa e fai un respiro profondo. Dici qualcosa del tipo "Tratterò questa situazione rimanendo calmo ed educato ». -
Sii onesto. Se qualcuno ti dice qualcosa di condiscendente, anche distaccato, non aver paura di difenderti. Di 'alla persona che il suo tono ti dispiace e che la sua condiscendenza è ingiustificata. In tali situazioni, sarà essenziale essere onesti. In caso contrario, la persona potrebbe anche non essere consapevole del suo comportamento. -
Guarda il tuo tono. La condiscendenza di solito si fa sentire maggiormente nel tono della voce. In altre parole, non è sempre quello che dice la persona, ma il modo in cui lo dice. Fare attenzione a non rispondere a un'osservazione condiscendente con più condiscendenza. Evita di schernire, borbottare sottovoce o alzare la voce. -
Comunicare senza mettersi sulla difensiva. Di fronte a un interlocutore difficile, dovrai scegliere attentamente le tue parole. Evita di metterti sulla difensiva, perché convalideresti la condiscendenza del tuo interlocutore e rovinere tutte le tue possibilità di risolvere la situazione. Fortunatamente, di solito puoi esprimere ciò che hai nel cuore con osservazioni costruttive. Vedi i seguenti esempi.- Supponiamo che qualcuno ti abbia detto qualcosa di condiscendente, come "e bene, se fossi in te, scherzerei qualsiasi lavoro e proverei ad andare avanti nella vita. »
- Potresti essere tentato di rispondere con qualcosa come "ti sbagli e non preoccuparti della mia vita. »
- Prova invece una risposta più produttiva, come "Capisco che vedi le cose in questo modo. Spiegherò perché le cose sono in realtà più complicate di così. »
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Determina il tipo di relazione che hai con questa persona. Se hai a che fare con qualcuno che è abituato a condiscendersi con te, prenditi il tempo per analizzare la tua relazione con questa persona nel suo insieme. Cerca di capire perché ritieni che le sue osservazioni siano condiscendenti, in base al tipo di relazione che hai con lei. Sarai in grado di comunicare meglio con questa persona.- Ad esempio, se hai l'impressione di essere in debito con questa persona, la pressione di questo debito potrebbe spiegare perché hai l'impressione che il tuo interlocutore condiscenda con te. Regola questa situazione o esprimi chiaramente a questa persona come ti senti.
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Sapere come riconoscere il ricatto emotivo. A volte le persone possono essere condiscendenti a manipolare una persona e cercare di fare qualcosa per loro. Se un amico o un partner sembra voler sminuirti, forse ha paura di perderti. Le sue osservazioni condiscendenti avrebbero quindi lo scopo di farti sentire inferiore e dipendente da lui. Se noti questo tipo di comportamento, parlane con calma e apertamente con il tuo amico o partner. -
Quando non viene fatto nulla, scuoti la testa e sorridi. A volte il modo più rapido e semplice per affrontare una persona condiscendente sarà semplicemente quello di andare avanti. Se riesci a sopportare le osservazioni sprezzanti abbastanza a lungo prima di poter allontanarti da questa persona, sorridi, sopporta la colpa ed evita quella persona in futuro. -
Se necessario, contattare un professionista. Se le osservazioni condiscendenti di una persona minano seriamente una relazione che ti interessa, non aver paura di chiedere aiuto. Ad esempio, un consulente matrimoniale o familiare può mediare tra due persone che hanno problemi con la loro relazione.
Metodo 2 Gestisci un collega o un capo condiscendente
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Impara a riconoscere il comportamento condiscendente. Una persona che urlerebbe di parlare con te o che proverebbe a sminuirti ti condannerebbe ovviamente a te. In un ambiente professionale, la condiscendenza può talvolta assumere forme più sottili. Un collega potrebbe parlare di te alle tue spalle o ridicolizzarti sotto forma di battute. Se riconosci tali comportamenti, segnalali. Per combattere la condiscendenza in ufficio, potresti anche promuovere un ambiente in cui non è saggio raccontare pettegolezzi, battute a spese dei colleghi, ecc. -
Ignora l'osservazione e vai avanti. Se un collega o un manager fa un'osservazione condiscendente senza che sia un'abitudine, la cosa migliore da fare sarà comunque semplicemente ignorarla. Diciamo tutti cose che sono fuori posto senza nemmeno pensarci una volta ogni tanto, tutti abbiamo giorni brutti e tutti possiamo sfogarci su qualcun altro senza nemmeno rendercene conto. Se l'osservazione condiscendente era solo un commento isolato, prova ad essere indulgente e continua la tua giornata. -
Trasforma la condiscendenza in azioni. A volte è possibile deviare la condiscendenza di qualcuno. Se un collega è superiore o si comporta come se sapesse più di te, contattalo in modo che questi sentimenti diventino produttivi. Ad esempio, prova a utilizzare le seguenti formule.- « Potresti aiutarmi a capirlo? »
- « Cosa pensi che dovremmo fare? »
- « Forse sei meglio qualificato per questo compito. »
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Cerca supporto Se hai a che fare con un collega che si condanna ripetutamente, parla con un manager. Prova ad avere prove del problema, ad esempio osservando le osservazioni condiscendenti in s. Se il tuo manager è condiscendente, la situazione sarà più complicata. Puoi ancora cercare supporto dai colleghi che si trovano nella stessa situazione. -
Ne parliamo faccia a faccia. Per trattare in modo più efficace un collega o un dirigente condiscendente, chiedi di parlare in privato con questa persona per discutere dell'argomento. Se non si desidera specificare lo scopo della riunione, indicare un argomento neutro come "strategie di comunicazione sul lavoro ».- Puoi anche chiedere a un supervisore di essere presente e agire come mediatore.
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Difenditi. Se la condiscendenza di un collega interferisce con il tuo lavoro, dovrai affrontare l'argomento con franchezza. Semplice, digli educatamente, ma francamente cosa ne pensi del suo comportamento. Di 'ad esempio qualcosa come "Apprezzo che tu mi dia la tua opinione, so che hai molta esperienza in questo settore. Ma a volte è difficile farti una domanda, perché sento che non mi rispetti quando non conosco qualcosa. Lo trovo molto condiscendente. » -
Mantieni la calma. Se il tuo interlocutore risponde di nuovo con un'osservazione condiscendente, non arrabbiarti. Prenditi il tempo per respirare profondamente, per calmarti, quindi valuta la situazione prima di proseguire. -
Evita la condiscendenza del linguaggio del corpo. La comunicazione non verbale è sempre importante, specialmente quando si cerca di risolvere i conflitti. Quando parli del tema della condiscendenza, osserva il tuo linguaggio del corpo e le tue parole. Ad esempio, evitare:- sottolineare
- guarda il cielo
- incrocia le braccia
- avvicinandosi troppo al tuo interlocutore
- stare al di sopra della persona, quindi ciò che si trova
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Cerca di vedere le cose dal punto di vista della persona. A volte la gente si condiscende senza nemmeno rendersene conto. Cerca di superare la situazione e i tuoi sentimenti e cerca di capire il punto di vista del collega.- Invita il tuo collega a spiegare cosa ha pensato o provato quando ha detto qualcosa che ti sembrava condiscendente.
- Sii cortese e di 'qualcosa del tipo "potresti spiegare come vedi le cose? »
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Cerca di correggere il problema. Dopo l'incontro, potresti chiedere al tuo responsabile di scrivere un rapporto con suggerimenti per la gestione e la prevenzione di comportamenti condiscendenti. Questo rapporto potrebbe essere inteso solo per le due persone coinvolte nel conflitto o come regole generali per evitare di condizionare la lingua e il comportamento nell'ufficio in generale.