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In questo articolo: Ripristina un ID Apple Posiziona un dispositivo iOS in modalità di ripristino Riferimenti
È sempre utile sapere come ripristinare un iPhone o iPad, soprattutto quando hai dimenticato la password del tuo ID Apple o quando vuoi cancellare tutto sul tuo dispositivo e impostare un nuovo codice di accesso.
stadi
Metodo 1 Ripristina un ID Apple
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Vai alla pagina dedicata del sito Web Apple. Nella barra degli indirizzi del tuo browser preferito, digita https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Puoi scegliere la lingua o il paese di residenza nella parte inferiore della pagina. -
Inserisci il tuo ID Apple. È il tuo indirizzo email che utilizzi per accedere, proprio come fai per iTunes o l'App Store. -
Inserisci i caratteri di sicurezza. Sono sulla sinistra e sotto l'ID Apple.- Se hai dimenticato il tuo ID Apple, fai clic su ID Apple dimenticato, quindi inserisci il tuo nome, il tuo nome e il tuo indirizzo email.
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Fai clic su Continua. -
Inserisci il numero di telefono associato al tuo ID Apple. -
Fai clic su Continua. -
Scegli come reimpostare la password.- Se hai un altro dispositivo (computer o altro dispositivo iOS) collegato con l'ID Apple, seleziona Ripristina da un altro dispositivo.
- È sicuramente il metodo più veloce e sicuro.
- Per ricevere il codice di attivazione per telefono, selezionare Usa il tuo numero di telefono di fiducia.
- A seconda delle informazioni fornite, potrebbero essere necessari diversi giorni prima di poter accedere al proprio account.
- Se hai un altro dispositivo (computer o altro dispositivo iOS) collegato con l'ID Apple, seleziona Ripristina da un altro dispositivo.
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Fai clic su Continua. -
Inizia a ripristinare il tuo account. Dipenderà dalla modalità di ripristino scelta.- Se hai scelto Ripristina da un altro dispositivo, selezionare permesso su uno dei dispositivi già associati al tuo nome utente.
- Se hai scelto Usa il tuo numero di telefono di fiduciafare clic su Richiedi il recupero dell'account, poi su Continuare e infine, inserisci il codice di convalida inviato per telefono.
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Fai clic su Continua. -
Conferma le informazioni del tuo account. A seconda delle informazioni che hai associato al tuo ID Apple e delle preferenze di sicurezza che hai scelto durante la creazione del tuo account, ti potrebbe essere chiesto di inserire:- vostro data di nascita,
- la tua informazioni sulla carta di credito,
- vostro indirizzo email (per gli ID Apple che non sono indirizzi in @ icloud.com),
- la tua problemi di sicurezza.
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Fai clic su Continua. Una volta fornite le informazioni, è possibile continuare la procedura. -
Reimposta la tua password.- Se hai richiesto un ripristino da un altro dispositivo o hai risposto a domande di sicurezza, crea una nuova password per il tuo ID Apple.
- Se ti è stato chiesto di utilizzare il tuo numero di telefono, una volta ripristinato l'account, abilita il link di ripristino inviato da o. Inserisci il tuo ID Apple.
- Infine, se recuperi la password via e-mail, Apple ti invierà un link per reimpostare la password.
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Inserisci una nuova password Digita la tua nuova password nel campo in alto, quindi digitala nuovamente nel campo di conferma in basso.- La tua password:
- deve avere almeno 8 caratteri,
- deve essere almeno 1 cifra,
- deve avere almeno 1 lettera maiuscola,
- deve contenere almeno 1 lettera minuscola,
- non deve contenere spazi
- non deve avere tre caratteri identici di fila (come "Ttt"),
- non deve essere il tuo ID Apple,
- non deve essere una vecchia password che avresti usato l'anno precedente.
- La tua password:
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Seleziona Avanti o Continua. Ora hai una nuova password, quindi puoi accedere al sito Web Apple o usarlo sul tuo dispositivo iOS.
Metodo 2 Metti un dispositivo iOS in modalità di recupero
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Premere a lungo il pulsante Accensione / standby. A seconda delle versioni del dispositivo, si trova in alto a destra o a destra.- Tieni premuto questo pulsante fino a quando non vedi il cursore in alto per spegnere il dispositivo
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Trascina il cursore sopra OFF. Il dispositivo dovrebbe spegnersi. -
Collega il tuo dispositivo a un computer. Utilizzare il cavo USB in dotazione con il dispositivo iOS. -
Avvia iTunes. La sua icona è un cerchio bianco con una nota musicale.- A seconda della versione, iTunes può essere eseguito automaticamente quando ti connetti.
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Premere a lungo il pulsante Accensione / standby. Non rilasciare la pressione. -
Premere a lungo il pulsante principale. Questo è il pulsante rotondo sulla parte anteriore del dispositivo.- Sui dispositivi con Tocco 3D (iPhone 7), tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Premere a lungo il pulsante Accensione / standby e il pulsante di riduzione del volume fino a quando lo schermo, con il logo iTunes e l'icona della porta, appare sullo schermo: iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino.
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Clicca su bene. Si trova nell'angolo in basso a sinistra della finestra di dialogo. -
Clicca sul bottone ripristinare. Si trova nell'angolo in basso a sinistra della finestra di dialogo.- Questa operazione distrugge tutti i dati e le impostazioni sul dispositivo, viene ripristinata alle impostazioni di fabbrica e consente di immettere un nuovo codice di accesso.
- Scegli una nuova installazione. Se torni a un backup, tutto verrà ripetuto perché ricaricherai il vecchio codice di accesso, lo stesso che hai dimenticato.